User Guide
"Fax Hardware Test (Uji Perangkat Keras Faks)" gagal
Solusi:
• Matikan produk dengan menekan tombol Nyala yang terletak pada panel kendali
lalu cabut kabel listrik di bagian belakang produk. Setelah beberapa detik, pasang
kembali kabel listrik dan hidupkan. Jalankan kembali pengujian. Jika pengujian
gagal lagi, baca kembali informasi pemecahan masalah di bagian ini.
Catatan Tergantung pada berapa lama sambungan listrik produk terputus,
tanggal dan waktu mungkin akan terhapus. Anda harus mereset tanggal dan
jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali.
• Coba untuk mengirim atau menerima fax uji. Jika anda dapat mengirim atau
menerima fax dengan sukses, mungkin tidak terdapat masalah.
• Jika anda menjalankan uji dari Fax Setup Wizard (Wisaya Pengaturan Faks),
pastikan produk tidak sibuk menyelesaikan tugas lain, seperti membuat sebuah
salinan. Periksa layar untuk pesan yang menunjukkan bahwa produk sedang
sibuk. Jika sedang sibuk, tunggu sampai selesai dan dalam keadaan tanbeban,
sebelum menjalankan pengujian.
Setelah Anda berhasil mengatasi masalah yang ada, jalankan kembali uji faks untuk
memastikan lulus uji dan produk siap untuk keperluan faks. Jika Fax Hardware Test
(Tes Perangkat Keras Faks) gagal terus dan Anda masih mengalami masalah
seputar faks, hubungi Dukungan HP. Kunjungi
www.hp.com/support. Jika diminta
konfirmasi, pilih negara/region anda, kemudian klik Contact HP untuk informasi
tentang menghubungi technical support.
Uji "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack (Faks yang Tersambung dengan
Soket Telepon di Dinding yang Masih Aktif)" telah gagal
Solusi:
• Periksa sambungan antara konektor telepon dan produk untuk memastikan
bahwa kabel telepon terpasang dengan benar.
• Pastikan Anda menggunakan kabel telepon yang disertakan dengan produk. Jika
Anda tidak menggunakan kabel telepon yang telah disediakan untuk
menghubungkan antara konektor telepon dan produk, mungkin Anda tidak akan
dapat mengirim atau menerima faks. Setelah Anda memasang kabel telepon
yang menyertai produk, ulangi pengujian faks.
• Pastikan Anda telah menghubungkan produk ke soket telepon dengan benar.
Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kemasan produk,
hubungkan salah satu ujungnya ke konektor telepon, lalu hubungkan ujung
lainnya ke port yang berlabel 1-LINE (1-SALURAN) di bagian belakang produk.
Untuk informasi lebih lanjut tentang mengatur produk untuk pengiriman faks, lihat
cetakan dokumentasi.
Bab 13
234 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah










