User Guide

8. Pasang kembali kartrij tinta.
9. Tutup pintu kartrij tinta, dan periksa apakah pesan eror telah hilang.
10. Jika Anda masih menerima pesan eror, matikan produk, lalu hidupkan kembali.
Jika Anda masih menerima pesan ini setelah membersihkan kontak kartrid, mungkin
kartrid Anda telah rusak.
Periksa apakah kartrid Anda masih bergaransi dan akhir masa garansi belum
terlewati.
• Jika akhir masa garansi telah lewat, belilah kartrij tinta baru.
• Jika akhir masa garansi belum terlewati, hubungi dukungan HP untuk
mendapatkan layanan atau penggantian.
Kunjungi:
www.hp.com/support.
Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP (Kontak HP) untuk
informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
•“
Informasi garansi kartrid” pada halaman 117
•“
Mengganti kartrid” pada halaman 115
Penyebab: Kontak kartrij tinta yang ditunjukkan rusak.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 4: Hubungi dukungan HP
Solusi: Hubungi dukungan HP untuk mendapatkan layanan.
Kunjungi:
www.hp.com/support.
Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP (Hubungi HP) untuk
informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Penyebab: Kartrij tinta tersebut bukan untuk digunakan pada produk ini.
Bab 13
286 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah