User guide

Causa: L'origine dell'errore era sconosciuta.
La schermata di registrazione non viene visualizzata
Soluzione: È possibile accedere alla schermata di registrazione (Accedi ora) dalla
barra delle applicazioni di Windows facendo clic su Start, selezionando
Programmi o Tutti i programmi, HP, Photosmart Premium Fax C309 series,
quindi facendo clic su Registrazione prodotto.
Causa: La schermata di registrazione non si avvia automaticamente.
Disinstallazione e reinstallazione del software
Se l'installazione non è completa o si collega il cavo USB al computer prima che venga
richiesto dalla schermata d'installazione software, è necessario disinstallare e reinstallare
il software. Non effettuare la semplice eliminazione dei file dell'applicazione
HP Photosmart dal computer. Rimuoverli correttamente utilizzando il programma di
disinstallazione fornito con il software dell'unità HP Photosmart.
Per disinstallare e reinstallare il software
1. Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Impostazioni, Pannello
di controllo (o solo su Pannello di controllo).
2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni (o fare clic su Cambia/Rimuovi
programmi).
3. Selezionare il software del driver HP Photosmart All-in-One e quindi fare clic su
Modifica/Rimuovi.
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
4. Scollegare l'unità dal computer.
5. Riavviare il computer.
Nota Prima di riavviare il computer, è importante scollegare il prodotto. Non
collegare il prodotto al computer finché non è stato reinstallato il software.
6. Inserire il CD-ROM dell'unità nella relativa unità del computer, quindi avviare il
programma di installazione.
Nota Se il programma di installazione non viene visualizzato, cercare il file
setup.exe sul CD-ROM e fare doppio clic sul suo nome.
Nota Se non si dispone più del CD di installazione, è possibile scaricare il
software da
www.hp.com/support.
7. Seguire le istruzioni a video e quelle riportate nella Guida all'avvio fornita con l'unità.
Al termine dell'installazione del software, viene visualizzata l'icona Monitor di imaging
digitale HP nella barra di sistema di Windows.
Risoluzione di problemi relativi alla configurazione 129
Risolvere un problema