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Se le linee sono stampate in modo irregolare, allineare la stampante, quindi
stampare nuovamente la pagina di diagnostica.
Figura 13-18 Motivo di allineamento - linee irregolari
Nota Se l'allineamento della stampante non risolve il problema della qualità
di stampa, contattare HP per assistenza.
Causa: Era necessario pulire la testina di stampa.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 6: Contattare il servizio di assistenza HP
Soluzione: Contattare HP per assistenza.
Andare a:
www.hp.com/support.
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni
su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: Si è verificato un problema con la testina di stampa.
La stampa presenta una banda orizzontale di distorsione in prossimità del margine
inferiore di una stampa senza bordi.
Se la stampa senza bordi ha una riga o una banda poco definita sul margine inferiore,
provare le seguenti soluzioni.
Nota Per tale questione, non vi è alcun problema con le forniture di inchiostro.
Quindi, non è necessario sostituire le cartucce d'inchiostro o la testina di stampa.
• Soluzione 1: Controllare il tipo di carta
•
Soluzione 2: Usare un'impostazione per la stampa di qualità migliore
•
Soluzione 3: Rotazione dell'immagine
Soluzione 1: Controllare il tipo di carta
Soluzione: HP consiglia di utilizzare carta HP o qualsiasi altro tipo di carta
appropriata al prodotto.
Assicurarsi sempre che la carta su cui si sta stampando sia priva di grinze. Per
ottenere risultati ottimali nella stampa di immagini, utilizzare Carta fotografica HP
Advanced.
Conservare il supporto fotografico nella confezione originale in una busta di plastica
sigillabile su una superficie piana, in un luogo fresco e asciutto. Quando si è pronti
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa 143
Risolvere un problema