User guide

Le stampe presentano righe o striature orizzontali
Se la stampa presenta righe, striature o segni che si estendono su tutta la pagina, provare
le seguenti soluzioni.
•
Soluzione 1: Accertarsi che nella stampante ci siano le cartucce d'inchiostro originali
HP
•
Soluzione 2: Controllare i livelli d'inchiostro
•
Soluzione 3: Accertarsi che la carta sia caricata correttamente
•
Soluzione 4: Usare un'impostazione per la stampa di qualità migliore
•
Soluzione 5: Allineare la stampante
•
Soluzione 6: Pulire la testina di stampa
•
Soluzione 7: Contattare il servizio di assistenza HP
Soluzione 1: Accertarsi che nella stampante ci siano le cartucce d'inchiostro
originali HP
Soluzione: Verificare che le cartucce siano cartucce di stampa HP originali.
HP consiglia di utilizzare solo cartucce HP originali. Le cartucce HP sono state
progettate e provate con stampanti HP per garantire sempre ottimi risultati di stampa.
Nota HP non garantisce la qualità o l'affidabilità dei materiali di consumo non
HP. Gli interventi di assistenza o riparazione del prodotto resi necessari a seguito
dell'uso di materiali non HP non sono coperti dalla garanzia.
Se si ritiene di aver acquistato una cartuccia originale HP, visitare il sito Web:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Causa: Sono state utilizzate cartucce d'inchiostro non HP.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Controllare i livelli d'inchiostro
Soluzione: Controllare i livelli di inchiostro stimati delle cartucce.
Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono una stima
a scopo puramente informativo. Quando viene visualizzato un messaggio che
avverte che il livello di inchiostro è basso, sarebbe meglio disporre di una cartuccia
di ricambio in modo da evitare ogni possibile ritardo nella stampa. Non è
necessario sostituire le cartucce finché la qualità di stampa è accettabile.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Controllo dei livelli di inchiostro stimati" a pagina 111
Causa: L'inchiostro presente nelle cartucce potrebbe essere insufficiente.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa 145
Risolvere un problema