User guide

Soluzione 1: Rimuovere qualsiasi pagina o riga supplementare alla fine del
documento
Soluzione: Aprire il documento dall'applicazione software e rimuovere eventuali
pagine o righe in più alla fine del documento.
Causa: Il documento in stampa conteneva una pagina bianca in più.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Caricare la carta nel vassoio di alimentazione
Soluzione: Quando rimangono solo pochi fogli di carta nel prodotto, è necessario
ricaricare il vassoio. Se il vassoio contiene ancora della carta, rimuoverla, batterla su
una superficie piana, quindi ricaricarla nel vassoio di alimentazione.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Caricamento dei supporti" a pagina 48
Causa: Il prodotto ha prelevato due fogli di carta.
Il prodotto stampa lentamente
Se il prodotto stampa molto lentamente, provare le seguenti soluzioni.
•
Soluzione 1: Impostare una qualità di stampa inferiore
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Soluzione 2: Controllare i livelli d'inchiostro
•
Soluzione 3: Contattare il servizio di assistenza HP
Soluzione 1: Impostare una qualità di stampa inferiore
Soluzione: Verificare l'impostazione della qualità di stampa. Le impostazioni
Ottima e Massima risoluzione forniscono la qualità migliore ma la stampa è più
lenta delle impostazioni Normale o Bozza. L'impostazione Bozza consente di
stampare nel modo più veloce.
Per modificare la velocità o la qualità di stampa
1. Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che il prodotto sia la stampante selezionata.
4. Fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo Proprietà.
A seconda dell'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe essere denominato
Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o Preferenze.
5. Fare clic sulla scheda Caratteristiche.
Capitolo 13
170 Risolvere un problema
Risolvere un problema