User guide

• Soluzione 9: Accertarsi che il prodotto sia collegato ad una linea telefonica analogica
•
Soluzione 10: Se si utilizza un servizio DSL, accertarsi di aver installato un filtro DSL
•
Soluzione 11: Se si utilizza un servizio DSL, accertarsi che il modem DSL disponga
di una presa di messa a terra appropriata
•
Soluzione 12: Se si utilizza un convertitore PBX o ISDN, usare una porta dedicata di
fax e telefono
•
Soluzione 13: Verificare la presenza di eventuali messaggi di errore e cercare
possibili soluzioni
•
Soluzione 14: Diminuire la velocità del fax
•
Soluzione 15: Se si sta inviando un fax su Internet mediante un telefono IP, inviare
nuovamente il fax in un secondo momento
Soluzione 1: Accertarsi che il prodotto sia impostato correttamente per la
trasmissione dei fax
Soluzione: Accertarsi di configurare correttamente l'unità per la trasmissione dei
fax in base alle apparecchiature e ai servizi presenti sulla stessa linea telefonica
dell'unità. Per ulteriori informazioni, vedere "
Configurazione dell'unità HP Photosmart
per la trasmissione di fax" a pagina 15.
Inviare un fax di prova per controllare lo stato del prodotto e verificare che sia
configurato correttamente.
Per verificare la configurazione del fax dal pannello di controllo
1. Caricare carta normale bianca nuova in formato Lettera o A4 nel vassoio di
alimentazione.
2. Premere Imposta.
3. Premere il pulsante freccia giù fino a che non viene visualizzato Strumenti, quindi
premere Pulsante.
4. Premere il pulsante freccia giù fino a che non viene visualizzato Eseguire un test
fax, quindi premere Pulsante.
L'unità HP Photosmart visualizza lo stato del test sul display e stampa un
rapporto.
5. Esaminare il rapporto.
• Se il test ha esito positivo, ma continuano a verificarsi problemi con la
trasmissione dei fax, verificare che le impostazioni del fax siano corrette.
Un'impostazione del fax non corretta può causare problemi nella
trasmissione.
• Se il test non ha esito positivo, consultare il rapporto per ulteriori informazioni
sulla risoluzione dei problemi riscontrati.
6. Dopo aver prelevato il rapporto fax dall'unità HP Photosmart, premere
Pulsante.
Se necessario, risolvere il problema riscontrato ed eseguire nuovamente il test.
Risoluzione dei problemi relativi ai fax 189
Risolvere un problema