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Causa: Il collegamento della linea telefonica era disturbato. Le linee telefoniche con
scarsa qualità del suono (disturbate) possono causare problemi di trasmissione fax.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 4: Verificare l'eventuale presenza di problemi sull'apparecchio fax
ricevente
Soluzione: Chiamare il numero fax da un telefono e attendere i toni del fax. Se non
si avvertono i toni del fax, è possibile che il fax ricevente non sia acceso o collegato
o che un servizio di messaggeria vocale interferisca con la linea telefonica ricevente.
È inoltre possibile chiedere al destinatario di verificare l'eventuale presenza di errori
sulla macchina fax ricevente.
Causa: L'apparecchio fax ricevente presentava dei problemi.
Soluzione 5: Aumentare la velocità del fax
Soluzione: Accertarsi che l'opzione Velocità fax sia impostata su Veloce
(33600) o Media (14400).
Per impostare la velocità fax dal pannello di controllo
1. Premere Imposta.
2. Premere il pulsante freccia giù fino a che non viene visualizzato Impostazione
fax avanzata, quindi premere Pulsante.
3. Premere il pulsante freccia giù fino a che non viene visualizzato Velocità fax,
quindi premere Pulsante.
4. Premere il pulsante freccia giù per selezionare una delle seguenti impostazioni e
quindi premere Pulsante.
Impostazione velocità fax Velocità fax
Veloce (33600) v.34 (33600 baud)
Media (14400) v.17 (14400 baud)
Lenta (9600) v.29 (9600 baud)
Causa: La velocità di trasmissione impostata per l'opzione Velocità fax era lenta.
I toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
Capitolo 13
206 Risolvere un problema
Risolvere un problema