User guide

• Soluzione 7: Se si utilizza un servizio di suoneria differenziata, accertarsi che
l'impostazione per la suoneria differenziata corrisponda al tipo di squillo assegnato
al numero di fax
•
Soluzione 8: Se non si utilizza un servizio di suoneria differenziata, accertarsi che
l'impostazione per la suoneria differenziata sia impostata su Tutti gli squilli.
•
Soluzione 9: Accertarsi che altre apparecchiature collegate alla linea telefonica non
riducano il segnale del fax
•
Soluzione 10: Azzerare la memoria del prodotto
•
Soluzione 11: Verificare la presenza di eventuali messaggi di errore sul display
Soluzione 1: Accertarsi che il prodotto sia impostato correttamente per la
trasmissione dei fax
Soluzione: Accertarsi di configurare correttamente l'unità per la trasmissione dei
fax in base alle apparecchiature e ai servizi presenti sulla stessa linea telefonica
dell'unità. Per ulteriori informazioni, vedere "
Configurazione dell'unità HP Photosmart
per la trasmissione di fax" a pagina 15.
Inviare un fax di prova per controllare lo stato del prodotto e verificare che sia
configurato correttamente.
Per verificare la configurazione del fax dal pannello di controllo
1. Caricare carta normale bianca nuova in formato Lettera o A4 nel vassoio di
alimentazione.
2. Premere Imposta.
3. Premere il pulsante freccia giù fino a che non viene visualizzato Strumenti, quindi
premere Pulsante.
4. Premere il pulsante freccia giù fino a che non viene visualizzato Eseguire un test
fax, quindi premere Pulsante.
L'unità HP Photosmart visualizza lo stato del test sul display e stampa un
rapporto.
5. Esaminare il rapporto.
• Se il test ha esito positivo, ma continuano a verificarsi problemi con la
trasmissione dei fax, verificare che le impostazioni del fax siano corrette.
Un'impostazione del fax non corretta può causare problemi nella
trasmissione.
• Se il test non ha esito positivo, consultare il rapporto per ulteriori informazioni
sulla risoluzione dei problemi riscontrati.
6. Dopo aver prelevato il rapporto fax dall'unità HP Photosmart, premere
Pulsante.
Se necessario, risolvere il problema riscontrato ed eseguire nuovamente il test.
Risoluzione dei problemi relativi ai fax 209
Risolvere un problema