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Soluzione 10: Azzerare la memoria del prodotto
Soluzione: Se la funzione Ricezione con backup dei fax è abilitata e si verifica
un errore sul prodotto, la memoria potrebbe essere piena di fax non stampati, con
una conseguente interruzione nella risposta alle chiamate da parte del prodotto. Se
si verifica un errore che impedisce al prodotto di stampare i fax, esaminare il display
del pannello di controllo per informazioni sull'errore. Accertarsi che:
• Il prodotto è acceso. Premere il pulsante Accesa per accendere l'unità.
• Il prodotto sia impostato correttamente per la trasmissione dei fax. Per maggiori
informazioni, vedere la documentazione stampata.
• Il vassoio di alimentazione sia carico.
• La carta non è inceppata.
• Il carrello di stampa non è bloccato. Spegnere il prodotto, rimuovere gli oggetti
che bloccano il carrello della cartuccia di stampa (compresi i materiali di
imballaggio) e riaccendere il prodotto.
• Lo sportello della cartuccia di stampa è chiuso. In caso contrario, chiudere lo
sportello della cartuccia di stampa, come illustrato di seguito:
Risolvere gli eventuali problemi riscontrati. Il prodotto avvia automaticamente la
stampa di tutti i fax non stampati contenuti in memoria. Per azzerare la memoria, è
possibile anche eliminare i fax in essa contenuti spegnendo il prodotto.
Causa: La memoria del prodotto era piena.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 11: Verificare la presenza di eventuali messaggi di errore sul display
Soluzione: Se si verifica un errore che impedisce al prodotto di stampare i fax,
esaminare il display del pannello di controllo per informazioni sull'errore. Accertarsi
che:
• Il prodotto è acceso. Premere il pulsante Accesa per accendere l'unità.
• Il prodotto sia impostato correttamente per la trasmissione dei fax. Per maggiori
informazioni, vedere la documentazione stampata.
• Il vassoio di alimentazione sia carico.
• La carta non è inceppata.
Capitolo 13
214 Risolvere un problema
Risolvere un problema