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Impostazione velocità fax Velocità fax
Veloce (33600) v.34 (33600 baud)
Media (14400) v.17 (14400 baud)
Lenta (9600) v.29 (9600 baud)
Causa: Il servizio di invio di fax su rete IP (FoIP) potrebbe non aver funzionato
correttamente durante l'invio e la ricezione di fax dal prodotto ad alta velocità (33.600
bps).
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Accertarsi che il cavo telefonico sia collegato alla porta corretta sul
prodotto
Soluzione: È possibile inviare e ricevere fax solo collegando un cavo telefonico alla
porta denominata 1-LINE sul prodotto. La connessione Internet, pertanto, deve
essere effettuata tramite un convertitore (che fornisce delle prese telefoniche
analogiche comuni per il collegamento fax) o tramite la società telefonica.
Causa: Il prodotto non è stato installato correttamente per la trasmissione di fax.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 3: Accertarsi che la società telefonica supporti la trasmissione di fax su
Internet
Soluzione: Verificare con la società telefonica che la trasmissione di fax sia
supportata dal servizio telefonico Internet. In caso contrario, non sarà possibile inviare
e ricevere fax tramite Internet.
Causa: La società telefonica non supportava la trasmissione di fax su Internet.
Si è verificato un errore nel rapporto del registro fax
Soluzione: Consultare la tabella riportata di seguito per informazioni sui codici di
errore presenti nel rapporto Registro fax. Queste informazioni possono essere utili
per risolvere eventuali problemi durante l'utilizzo delle funzioni fax del prodotto. La
tabella indica anche quali codici sono specifici della Modalità Correzione Errori
(ECM) (ECM). Se lo stesso errore si verifica più volte, provare a disattivare la modalità
ECM.
Codice errore Definizione errore
(223 Modalità Correzione Errori (ECM))
224
Alcune pagine ricevute potrebbero non
essere leggibili.
225-231 Le impostazioni dell'apparecchio fax di
origine non sono compatibili.
232-234 La connessione è stata interrotta.
Capitolo 13
238 Risolvere un problema
Risolvere un problema