User guide

• Messaggi relativi ai collegamenti e all'alimentazione
•
Messaggi relativi alla cartuccia d'inchiostro e alla testina di stampa
Messaggi del prodotto
Di seguito viene riportato un elenco dei messaggi di errore relativi al prodotto:
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Versione del firmware non corrispondente
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Memoria piena
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Problemi al vassoio per foto
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Il vassoio per foto potrebbe non essere inserito correttamente
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Il vassoio per foto non si sfila
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Software HP Photosmart mancante
Versione del firmware non corrispondente
Soluzione: Contattare HP per assistenza.
Andare a:
www.hp.com/support.
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni
su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: Il numero di versione del firmware del prodotto non corrispondeva a quello
del software.
Memoria piena
Soluzione: Provare ad eseguire meno copie alla volta.
Causa: Il documento in copia eccedeva il limite di memoria del prodotto.
Problemi al vassoio per foto
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
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Soluzione 1: Caricare più carta fotografica nel vassoio per foto.
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Soluzione 2: Accertarsi che la carta sia caricata correttamente nel vassoio per foto.
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Soluzione 3: Rimuovere la carta in eccesso dal vassoio per foto
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Soluzione 4: Accertarsi che i fogli di carta non siano attaccati
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Soluzione 5: Accertarsi che la carta fotografica non sia arricciata
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Soluzione 6: Caricare un foglio di carta per volta
Soluzione 1: Caricare più carta fotografica nel vassoio per foto.
Soluzione: Quando la carta nel vassoio per foto si esaurisce oppure rimangono
solo pochi fogli, è necessario ricaricare il vassoio. Se il vassoio per foto contiene
ancora della carta, rimuoverla, battere la risma su una superficie piana, quindi
ricaricarla nel vassoio. Seguire i messaggi visualizzati sul display o sul computer per
continuare il lavoro di stampa.
Errori 241
Risolvere un problema