User guide

—情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して[お問
い合わせ] をクリックして情報を参照しテクニカルサポートにお問合
せください。
原因: 電源が本製品に対応していません
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決方法 5:HP のサポートに連絡してサービスを受ける
解決方法: これまでの解決方法に記載された手順をすべて行ったが
問題が解消しない場合はHP サポートに連絡してサービスを依頼し
てください。
お問い合わせ先は、次のサイトを参照してください。
www.hp.com/
support.
情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して[お問い
合わせ] をクリックして、テクニカル サポートにお問合せください。
原因: 本製品またはソフトウェアを正しく機能させるため、必要に
応じてサポートの支援を受けてください。
USB ケーブルを接続したが、コンピュータで本製品を使用すると
きに問題が発生する
解決方法: 初めに、本製品付属のソフトウェアをインストールして
から、USB ケーブルを接続します。インストールしている間、画面
上で指示されるまで、USB ケーブルは差し込まないでください。
付属ソフトウェアをインストールしたら、USB ケーブルの一方の端
をコンピュータの後部に接続し、他方の端を本製品の後部に接続し
ます。コンピュータの背面にある任意の USB ポートに接続できま
す。
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問題の解法
問題の解法