User guide

解決方法 1:純正 HP インク カートリッジを使用していることを確
認する
解決方法: インク カートリッジが純正 HP インク カートリッジか
どうかを確認してください。
HP では、純正 HP インク カートリッジの使用を推奨しています。
純正 HP インク カートリッジは、HP プリンタで最高の性能が得ら
れるように設計され、何度もテストされています。
注記 他社製サプライ品の品質および信頼性は保証できません。
HP 社製以外のサプライ品を使用した結果、必要になったサービ
スや修理については保証対象になりません。
純正 HP インク カートリッジを購入されている場合、次のサイト
を参照してください。
www.hp.com/go/anticounterfeit
原因: 他社製インク カートリッジが使用されています。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決方法 2:給紙トレイにセットされた用紙を確認する
解決方法: 正しい用紙がセットされていて、しわが寄っていたり、
厚すぎないことを確認してください。
•
印刷面を下にして用紙をセットします。たとえば、光沢フォト用
紙をセットする場合には、光沢面を下にして用紙をセットしま
す。
•
用紙が給紙トレイに平らにセットされている、またしわがないこ
とを確認してください。印刷中に用紙がプリントヘッドに近づき
すぎると、インクがにじむことがあります。用紙に盛り上がりや
しわがあったり、厚みがある場合に、この現象が発生することが
あります。
詳細については、次を参照してください。
61 ページの [
メディアのセット]
原因: 用紙が正しくセットされていないか、しわがあったり、厚す
ぎます。
第 13 章
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問題の解法
問題の解法