User guide

IP 電話を使ったインターネット経由のファクスの送受信がうまく
きない
ファクス ログ レポートでエラーが出力される
ファクスのトラブルシューティングの詳細については、をクリックし
て、HP ガイド付きソリューションにアクセスしてください。
本製品でファクスを送受信するときに問題が発生する
問題を解決するために以下の解決方法を試してください。解決方法は
解決する可能性が最も高いものから順に記載されています。最初の解決
方法で問題が解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を
試し続けてください。
解決方法 1:製品がファクス用に正しくセットアップされていること
を確認する
解決方法 2:本製品の電源をオンにする
解決方法 3:正しい電話コードを使用していることを確認する
解決方法 4:他のオフィス機器が正しく接続されていることを確認す
解決方法 5:スプリッターをはずす
解決方法 6:壁側のモジュラージャックが正しく接続されていること
を確認する
解決方法 7:電話コードのノイズを確認する
解決方法 8:内線電話や他の電話機器をその電話線上でを使用してい
ないことを確認してください
解決方法 9:製品がアナログ電話回線に接続されていることを確認す
解決方法 10:DSL サービスを使用している場DSL フィルタを取
り付けていることを確認する
解決方法 11:DSL サービスを使用している場DSL モデムが正し
く接地されているかを確認する
解決方法 12:PBX または ISDN コンバータを使用している場合、フ
ァクスおよび電話用に指定されたポートを使用していることを確認
する
解決方法 13:エラーメッセージを確認し解決する
解決方法 14:ファクス速度をおとす
解決方法 15:IP 電話を使用してインターネット経由でファクスを送
信している場合は後で再送信する
13
232
問題の解法
問題の解法