User guide

注記 ISDN システムの中には、ユーザーが特定の電話機器に応じ
てポートを設定できるようになっているものがあります。たとえ
ば、電話と G3 規格のファクスに 1 つのポートを割り当て、多目
的用に別のポートを割り当てることができます。ISDN コンバー
タのファクス/電話ポートに接続すると問題が発生する場合は、多
用途向けのポートを使用してみてください。ポートには、"multi-
combi" などのようなラベルが付けられています。
PBX 電話システムまたは ISDN 回線で製品を使用するための設定方
法については、製品付属の説明書を参照してください。
原因: PBX または ISDN コンバータ/ターミナル アダプタを使用し
ています。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決方法 13:エラーメッセージを確認し解決する
解決方法: ディスプレイまたはコンピュータで、問題とその解決法
のエラー メッセージを確認してください。エラーが解決するまで、
ファクスの送受信をすることができません。
HP ソリューション センター の [ステータス] をクリックして、製品
の状態を確認することができます。
原因: 他の処理が原因で、エラーが発生しました。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決方法 14:ファクス速度をおとす
解決方法: ファクスの送受信を現在の設定よりも遅い速度で実行す
る必要があります。次のいずれかを使用する場合は、[ファクス速
度] を [標準 (14400)] または [おそい (9600)] に設定してみます。
•
インターネット電話サービス
•
PBX システム
• FoIP (Fax over IP)
•
ISDN サービス
ファクスのトラブルシューティング
241
問題の解法