User guide

この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決方法 2:ファクスに自動的に応答するように製品を設定する
解決方法: [自動応答] をオンにして、着信を自動的に受信するよう
に製品を設定してください。このオプションがオフの場合、製品は
受信ファクスを監視しないため、ファクスは受信されません。この
場合、留守番電話がファクスに応答してしまうため、ファクス トー
ンが留守番電話に録音されます。
留守番電話が接続されている場合の設定方法については、製品付属
の説明書を参照してください。
原因: 製品が手動でファクスを受信するように設定されているた
め、受信ファクスに応答しません。受信ファクスに応答するには、
ユーザーが手動で受信操作をしなければなりません。この操作を行
わないと、製品はファクスを受信せず、留守番電話にファクス トー
ンが録音されます。
本製品でファクスの送信はできるが、受信ができない
問題を解決するために以下の解決方法を試してください。解決方法は、
解決する可能性が最も高いものから順に記載されています。最初の解決
方法で問題が解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を
試し続けてください。
•
解決方法 1:製品がファクス用に正しくセットアップされていること
を確認する
•
解決方法 2:自動応答設定を確認する
•
解決方法 3:ファクスの着信に手動で応答するように製品を設定する
•
解決方法 4:製品と同一電話線上にコンピュータのダイヤルアップ モ
デムがある場合、モデムのソフトウェアがファクスを妨害していな
いことを確認する
•
解決方法 5:製品と同一電話回線上に留守番電話がある場合、新しい
発信メッセージを録音する
•
解決方法 6:製品と同一電話回線上に留守番電話がある場合、正しい
ポートに接続されていることを確認する
•
解決方法 7:着信識別サービスを利用している場合、着信識別設定が
ファクス番号の呼び出し音のパターンと一致していることを確認す
る
第 13 章
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問題の解法
問題の解法