User guide

5.
レポートを確認します。
•
テストに合格してもファクスの問題が解消されない場合
は、レポートに記載されているファクス設定を調べて、
正しく設定されていることを確認します。ファクス設定
が行われていない、または不適切な場合は、ファクスに
問題が発生する可能性があります。
•
テストに失敗した場合は、レポートを参照して問題の解
決方法を確認してください。
6
.
HP Photosmart からファクス レポートを取り出した後、
OK を押します。
必要ならば、見つかった問題を解決して、テストを再実行
します。
テスト結果は、レポートとして印刷されます。テストに失敗した場
合、レポートを参照して、問題の解決方法を確認してください。
詳細については、次を参照してください。
286 ページの [
ファクス テストに失敗した]
原因: プリンタがファクス用に正しくセットアップされていませ
ん。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決方法 2:スプリッターをはずす
解決方法: 電話回線スプリッターがファクス使用時の問題の原因と
なることがあります(スプリッターとは、壁側のモジュラージャック
に接続する 2 コード コネクタです)。スプリッターを使用している
場合は、それを外して製品を直接壁のモジュラージャックに接続し
てみてください。
原因: 電話回線スプリッターを使用しています。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決方法 3:別の電源コンセントを試してみます。
解決方法: 別の電源コンセントに接続してください。
原因: 正しく接地された電源コンセントに接続されていません。
ファクスのトラブルシューティング
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問題の解法