User guide

「ファクス ハードウェア テスト」に失敗した
解決方法:
•
コントロール パネルの [オン] ボタンを押して、製品の電源をオ
フにし、背面から電源コードを抜きます。数秒経ってから、電源
コードを差し直して、電源をオンにします。もう一度テストを実
行します。またテストに失敗した場合、引き続きこのセクション
のトラブルシューティング情報を調べてください。
注記 製品のプラグを長い時間抜いていると、日付と時刻の設
定が解除される場合があります。その場合は、後で電源ケーブ
ルを元通りに差し込んだときに、日付と時刻を再設定してくだ
さい。
•
テスト ファクスを送信または受信してみてください。ファクスの
送信または受信に成功したら、問題ない可能性があります。
•
[ファクス設定ウィザード] からテストを実行している場合は、製
品が、コピーの作成など別のタスクを実行中でビジーになってい
ないことを確認します。コントロール パネル ディスプレイのメ
ッセージで、製品がビジー状態であるか確認してください。ビジ
ー状態の場合、タスクが終了してアイドル状態になってからテス
トを実行します。
問題が見つかったら解決してからもう一度ファクス テストを実行し
て、テストが成功したら、ファクスを利用する準備ができていま
す。[ファクス ハードウェア テスト] の失敗が続き、ファクスを使用
できない場合は、HP サポートにお問い合わせください。
www.hp.com/support にアクセスしてください。—情報の入力を要求
された場合は、国または地域を選択して、[お問い合わせ] をクリッ
クして情報を参照しテクニカルサポートにお問合せください。
「ファクスが壁側電話ジャックに接続完了」テストに失敗した
解決方法:
•
電話の壁側のモジュラー ジャックと製品の接続を確認して、電話
コードがしっかり接続されていることを確認してください。
•
必ず製品付属の電話コードを使用してください。付属のコードで
壁側のモジュラー ジャックと製品を接続しないと、正常にファク
スの送受信ができないことがあります。製品付属の電話コードを
差し込んだら、ファクス テストをもう一度実行します。
ファクスのトラブルシューティング
287
問題の解法