User guide

この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決方法 3:インターネット経由でのファクスをサポートしている
かを電話会社に確認
解決方法: 電話会社のインターネット電話サービスがファクスをサ
ポートしているか確認してください。ファクスをサポートしていな
い場合、インターネット経由でファクスを送受信することはできま
せん。
原因: ご契約先の電話会社がインターネット経由のファクスをサポ
ートしていません。
ファクス ログ レポートでエラーが出力される
解決方法: [ファクス ログ] レポートのエラー コードについては、
次の表を参照してください。この情報は、製品のファクス機能をお
使いの際に発生した問題の解決に役立ちます。以下の表では、[エラ
ー補正モード] (ECM) に特定のコードも示されています。同じエラ
ーが繰り返し発生する場合は、ECM をオフにしてください。
エラー コード
エラーの説明
(223 [エラー補正モード])
224
受信したページに読み取りでき
ないものがあります。
225-231
送信側のファクス機との間に機
能の互換性がありません。
232-234
(235-236 [エラー補正モード])
237
電話回線の接続が切断されまし
た。
238
(239-241 [エラー補正モード])
送信側のファクス機から予想外
の通信が送信されました。
242
送信側のファクス機が送信の代
わりに受信を試みています。
243-244
(245-246 [エラー補正モード])
送信側のファクス機によるセッ
ションの終了が早すぎました。
ファクスのトラブルシューティング
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問題の解法