User guide

7.
乾いた綿棒や糸くずの出ない布で接触部を拭きます。
8
.
インク カートリッジをもう一度取り付けます。
9.
インク カートリッジ ドアを閉め、エラー メッセージが表示
されなくなったかどうか確認します。
10
.
まだエラー メッセージが表示される場合は、製品の電源を
オフにして、もう一度オンにします。
カートリッジの接点の汚れをふき取ってもこのメッセージが表示さ
れる場合、カートリッジが破損している可能性があります。
カートリッジが保証対象であり、保証終了日を過ぎていないことを
確認してください。
•
保証期間が過ぎていたら、新しいインク カートリッジを購入して
ください。
•
保証期間内にある場合は、サービスまたは交換について HP サポ
ートにお問い合わせください。
お問い合わせ先は、次のサイトを参照してください。
www.hp.com/support.
—情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して、[お
問い合わせ] をクリックして情報を参照しテクニカルサポートに
お問合せください。
詳細については、次を参照してください。
•
140 ページの [
カートリッジ保証情報]
•
137 ページの [
カートリッジの交換]
原因: 表示されたインク カートリッジの接点に問題があります。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
エラー
351
問題の解法