User Guide

Pilnībā izslēdziet strāvu vismaz uz 15 minūtēm, tad no jauna ieslēdziet DSL modemu.
Vēlreiz noklausieties numura sastādīšanas signālu.
• Ja numura sastādīšanas signāls skan tīri (bez trokšņiem un statiska trokšņa),
mēģiniet nosūtīt vai saņemt faksu.
Piezīme. Iespējams, statisko troksni telefona līnijā varēs manīt arī vēlāk. Ja
ierīce pārtrauc nosūtīt un saņemt faksus, atkārtojiet šīs darbības.
• Ja tālruņa līnija joprojām ir trokšņaina, sazinieties ar savu telekomunikāciju
pakalpojumu kompāniju.
Iemesls: Ja ierīce tālruņa līniju koplieto ar DSL pakalpojumu, iespējams, DSL
modems nebija pareizi iezemēts.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
12. risinājums: ja lietojat PBX vai ISDN pārveidotāju, pārbaudiet, vai tiek izmantots
ports, kas paredzēts faksam un tālrunim
Risinājums: Pārliecinieties, vai ierīce ir pievienota portam, kas ir paredzēts faksa
un tālruņa lietošanai. Turklāt nodrošiniet, lai galastacijas adapteris būtu iestatīts
pareizam komutatora tipam jūsu valstij/reģionam, ja tas ir iespējams.
Piezīme. Dažas ISDN sistēmas ļauj konfigurēt portus īpašam tālruņu
aprīkojumam. Piemēram, varat piešķirt vienu portu tālrunim un 3. grupas faksam
un citu portu vairākiem mērķiem. Ja problēmas, kas saistītas ar faksa/tālruņa
portu, neizdodas novērst, mēģiniet lietot portu, kas paredzēts vairākiem mērķiem;
tas var būt apzīmēts kā “multi-combi” vai ar līdzīgu vārdu.
Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā ierīci iestatīt darbam ar PBX tālruņu sistēmu
vai ISDN līniju, skatiet ierīces drukāto dokumentāciju.
Iemesls: Tika izmantots vai nu PBX (biroja telefona centrāle) vai ISDN (integrēto
pakalpojumu cipartīkls) konvertora/termināla adapteris.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
13. risinājums: pārbaudiet, vai nav kļūdu ziņojumu un novērsiet ar tiem saistītās
problēmas
Risinājums: Pārbaudiet, vai ierīces displejā vai datora ekrānā nav parādījies
kļūdas ziņojums ar informāciju par problēmu un tās risinājumu. Ja radusies kļūda,
ierīce nesūtīs un nesaņems faksa ziņojumus, kamēr netiks novērsta problēmsituācija.
Tāpat ierīces statusu varat pārbaudīt, programmā HP risinājumu centra noklikšķinot
uz Status (Statuss).
Iemesls: Cits process izraisījis ierīces kļūdu.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izm
ēģiniet nākamo risinājumu.
Faksa problēmu novēršana 191
Problēmu risināšana