User Guide

2. risinājums: pārbaudiet automātiskā atbildētāja iestatījumu
Risinājums: Atkarībā no jūsu biroja aprīkojuma, iespējams, jūs nevarēsiet iestatīt
ierīci automātiskai atbildēšanai uz ienākošiem zvaniem. Lai uzzinātu, kāds ir
ieteicamais atbildēšanas režīms jūsu birojam, skatiet drukāto dokumentāciju, kas bija
komplektā ar ierīci.
Ja ierīcei Auto Answer (Automātiskā atbilde) ir jābūt izslēgtai, lai saņemtu faksu,
jānospiež Start Fax (Sākt faksa ziņojuma pārraidi).
Iemesls: Opcija Auto Answer (Automātiskā atbilde) bija izslē
gta, kas nozīme, ka
ierīce neatbildēja uz ienākošajiem zvaniem. Jums personīgi būs jāatbild uz
ienākošajiem faksa zvaniem, lai saņemtu faksa ziņojumus.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
3. risinājums: iestatiet ierīci manuālai atbildēšanai uz faksa zvaniem
Risinājums: Iestatiet ierīci manuālai atbildēšanai uz faksa zvaniem. Jūs nevarat
automātiski saņemt faksa ziņojumus, ja balss pasta pakalpojums izmanto to pašu
tālruņa numuru, kuru izmantojat faksa zvaniem. Fakss jums būs jāsaņem manuāli;
tas nozīmē, ka jums jābūt klāt, lai personiski atbildētu uz ienākošajiem faksa zvaniem.
Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā iestatīt ierīci, ja lietojat balss pasta
pakalpojumu, skatiet drukāto dokumentāciju, kas bija komplektā ar ierīci.
Iemesls: Ar to pašu tālruņa numuru, kuru izmantojāt faksa zvaniem, izmantojāt arī
balss pasta pakalpojumu.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risin
ājumu.
4. risinājums: ja kopā ar ierīci vienu tālruņa līniju izmanto iezvanes modems,
pārliecinieties, vai modema programmatūra nepārtver faksu
Risinājums: Ja kopā ar ierīci vienu tālruņa līniju izmanto iezvanes modems, datora
modema programmatūra nedrīkst būt iestatīta automātiskai faksa ziņojumu
saņemšanai. Šajā gadījumā modemi pirmie pieslēdzas tālruņa līnijai, lai saņemtu
visus ienākošos faksa ziņojumus, tāpēc ierīce nesaņem ienākošos faksa zvanus.
Iemesls: Datora modems bija pieslēgts tai pašai tālruņa līnijai, kurai pieslēgta
ierīce.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izm
ēģiniet nākamo risinājumu.
5. risinājums: ja ierīce izmanto vienu tālruņa līniju kopā ar automātisko atbildētāju,
ierakstiet jaunu izejošo ziņojumu
Risinājums: Atvienojiet automātisko atbildētāju un tad mēģiniet saņemt faksa
ziņojumu. Ja bez automātiskā atbildētāja faksa ziņojumu var saņemt, iespējams,
problēmas cēlonis ir automātiskais atbildētājs. Pievienojiet automātisko atbildētāju
atpakaļ un atkārtoti ierakstiet savu izejošo ziņojumu.
• Šīs ziņas ilgumam jābūt aptuveni 10 sekundes.
• Ziņas ieraksta laikā runājiet lēni un ne pārā
k skaļi.
13. nodaļa
206 Problēmu risināšana
Problēmu risināšana