User Guide

izmantojot pirmo risinājumu, turpiniet mēģināt atlikušos risinājumus, līdz problēma ir
novērsta.
•
1. risinājums: veiciet ierīces atiestati
•
2. risinājums: sazinieties ar HP klientu atbalsta dienestu
1. risinājums: veiciet ierīces atiestati
Risinājums: Izslēdziet ierīci un pēc tam atvienojiet strāvas vadu no kontaktligzdas.
Pievienojiet strāvas vadu un nospiediet pogu On (Ieslēgts), lai ieslēgtu ierīci.
Iemesls: Ierīcei ir radusies kļūda.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
2. risinājums: sazinieties ar HP klientu atbalsta dienestu
Risinājums: Pierakstiet ziņojumā minēto kļūdas kodu un tad sazinieties ar HP
klientu atbalsta dienestu. Apmeklējiet:
www.hp.com/support
Ja tiekat vedināts, izvēlieties savu valsti/reģionu un pēc tam noklikšķiniet uz Contact
HP (Sazināties ar HP), lai uzzinātu, kā piezvanīt tehniskajam atbalstam.
Iemesls: Bija radusies problēma ar ierīci.
Nesaderīgas tintes kasetnes
Izmēģiniet turpmāk aprakstītos risinājumus, lai novērstu problēmu. Risinājumi uzskaitīti
secībā; pirmais norādīts visticamākais risinājums. Ja problēma netiek novērsta,
izmantojot pirmo risinājumu, turpiniet mēģināt atlikušos risinājumus, līdz problēma ir
novērsta.
•
1. risinājums: pārbaudiet, vai tintes kasetnes ir saderīgas ar ierīci
•
2. risinājums: sazinieties ar HP klientu atbalsta dienestu
1. risinājums: pārbaudiet, vai tintes kasetnes ir saderīgas ar ierīci
Risinājums: Pārbaudiet, vai izmantojat jūsu ierīcei piemērotas tintes kasetnes.
Saderīgu tintes kasetņu sarakstu meklējiet ierīces drukātajā dokumentācijā.
Ja lietojat tintes kasetnes, kuras nav saderīgas ar ierīci, nomainiet minētās tintes
kasetnes pret tādām, kuras ir saderīgas.
Uzmanību HP iesaka neizņemt tintes kasetni, ja nav ievietošanai gatavas
rezerves kasetnes.
Ja esat pārliecinājies, ka lietojat pareizās tintes kasetnes, izmēģiniet nākamo
risinājumu.
Plašāku informāciju skatiet:
•„
Tintes krājumu pasūtīšana” 110. lpp.
•„
Kasetņu nomaiņa” 111. lpp.
13. nodaļa
248 Problēmu risināšana
Problēmu risināšana