User guide

Navštívte lokalitu: www.hp.com/support.
Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu alebo príslušný región a kliknite na
položku Contact HP (Kontaktovať HP). Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia
technickej podpory.
Príčina: Vyskytol sa problém s tlačovou hlavou.
Výtlačok má v blízkosti spodného okraja výtlačku bez okrajov vodorovný pás so
skreslením
Ak výtlačok bez okrajov obsahuje v dolnej časti rozmazaný pás alebo čiaru, vyskúšajte
nasledujúce riešenia.
Poznámka Tento problém nemá žiadnu súvislosť so zásobou atramentu. Preto nie
je potrebná výmena tlačových kaziet ani tlačovej hlavy.
• Riešenie 1: Skontrolujte typ papiera
•
Riešenie 2: Použite vyššie nastavenie kvality tlače
•
Riešenie 3: Otočte obrázok
Riešenie 1: Skontrolujte typ papiera
Riešenie: Spoločnosť HP odporúča používať papiere HP alebo ľubovoľné iné typy
papiera, ktoré sú vhodné pre toto zariadenie.
Vždy skontrolujte, či je papier, na ktorý tlačíte, rovný. Najlepšie výsledky pri tlači
fotografií dosiahnete použitím fotografického papiera HP Advanced.
Fotografické médiá skladujte v pôvodnom obale v uzatváracom plastovom vrecku na
rovnom povrchu a chladnom, suchom mieste. Po pripravení na tlač odstráňte iba
papier, ktorý chcete ihneď použiť. Po dokončení tlače vráťte všetok nepoužitý
fotografický papier do plastového vrecka. Tým zabránite zvlneniu fotografického
papiera.
Ďalšie informácie získate v časti:
•„
Odporúčané papiere na tlač“ na strane 46
•„
Informácie o papieri“ na strane 52
Príčina: Vo vstupnom zásobníku je vložený nesprávny typ papiera.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 2: Použite vyššie nastavenie kvality tlače
Riešenie: Skontrolujte, či kvalita tlače nie je nastavená na príliš nízku hodnotu.
Výber rýchlosti a kvality tlače
1. Skontrolujte, či je vo vstupnom zásobníku vložený papier.
2. V ponuke File (Súbor) softvérovej aplikácie kliknite na položku Print (Tlačiť).
3. Skontrolujte, či je ako tlačiareň vybraté vaše zariadenie.
Kapitola 13
142 Vyriešenie problému
Vyriešenie problému