User guide
Poznámka Ak neviete s istotou, aký typ telefónnej linky máte (analógová alebo
digitálna), spýtajte sa poskytovateľa služieb.
Príčina: Zariadenie je možno pripojené k telefónnej zásuvke, ktorá je nastavená
pre digitálne telefóny.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 10: Ak používate službu DSL, skontrolujte, či máte pripojený filter DSL
Riešenie: Ak používate službu DSL, skontrolujte, či máte pripojený filter DSL, inak
nebudete môcť úspešne používať faxové služby. Služba DSL vysiela
prostredníctvom telefónnej linky digitálne signály, ktoré môžu rušiť zariadenie
a zabraňovať mu v odosielaní a prijímaní faxov. Filter DSL odstraňuje digitálne signály
a umožňuje zariadeniu správne komunikovať s telefónnou linkou.
Ak chcete skontrolovať, či máte nainštalovaný filter, vypočujte si signál telefónnej
linky alebo oznamovací tón. Ak počujete na linke šum alebo praskanie,
pravdepodobne nemáte nainštalovaný filter DSL, alebo je nainštalovaný nesprávne.
Filter DSL získate od poskytovateľa služby DSL. Ak už máte filter DSL, skontrolujte,
či je správne pripojený.
Príčina: Zariadenie používa spoločnú telefónnu linku so službou DSL a nemáte
pripojený filter DSL.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 11: Ak používate službu DSL, skontrolujte, či máte správne uzemnený
modem DSL
Riešenie: Nesprávne uzemnený modem DSL môže vytvárať šum na telefónnej
linke. Telefónne linky s nízkou kvalitou zvuku (so šumom) môžu spôsobovať
problémy s faxovaním. Skontrolujte kvalitu zvuku telefónnej linky. Do telefónnej
zásuvky pripojte telefónny prístroj a počúvajte, či sa vyskytuje statický alebo iný šum.
Ak počujete šum, vypnite modem DSL.
Poznámka Informácie o vypnutí modemu DSL získate od poskytovateľa služieb
DSL.
Úplne odpojte napájanie na aspoň 15 minút a potom znova zapnite modem DSL.
Znova si vypočujte oznamovací tón.
• Ak je oznamovací tón čistý (bez šumu alebo praskania), skúste odoslať alebo
prijať fax.
Poznámka Statický šum sa môže vyskytnúť na linke v budúcnosti znova. Ak
zariadenie prestane odosielať a prijímať faxy, zopakujte uvedený postup.
• Ak je telefónna linka stále zašumená, obráťte sa na telekomunikačného
operátora.
Príčina: Zariadenie používa spoločnú telefónnu linku so službou DSL a modem
DSL je možno nesprávne uzemnený.
Riešenie problémov s faxom 193
Vyriešenie problému










