User guide

Príčina: Tlačová hlava alebo atramentové kazety neboli nainštalované správne.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 2: Kontaktujte oddelenie technickej podpory spoločnosti HP
Riešenie: Kontaktujte oddelenie technickej podpory spoločnosti HP a požiadajte
ich o servis.
Navštívte lokalitu:
www.hp.com/support.
Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu alebo príslušný región a kliknite na
položku Contact HP (Kontaktovať HP). Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia
technickej podpory.
Príčina: Vyskytol sa problém s tlačovou hlavou alebo atramentovými kazetami.
Problém s tlačovou hlavou
Vyskúšajte odstrániť problém použitím nasledujúcich riešení. Riešenia sú uvedené v
poradí, pričom najpravdepodobnejšie riešenie je uvedené ako prvé. Ak prvé riešenie
neodstráni problém, pokračujte v skúšaní zostávajúcich riešení, až kým sa problém
neodstráni.
•
Riešenie 1: Preinštalujte tlačovú hlavu
•
Riešenie 2: Kontaktujte oddelenie technickej podpory spoločnosti HP
Riešenie 1: Preinštalujte tlačovú hlavu
Riešenie: Skontrolujte, či je nainštalovaná tlačová hlava a či je zatvorený
prístupový kryt atramentovej kazety.
Preinštalujte tlačovú hlavu.
Preinštalovanie tlačovej hlavy
1. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.
2. Otvorte kryt atramentovej kazety.
Kapitola 13
272 Vyriešenie problému
Vyriešenie problému