User Guide

Çözüm 11: DSL hizmeti kullanıyorsanız DSL modeminin doğru biçimde
topraklandığından emin olun
Çözüm: DSL modem gerektiği gibi topraklanmazsa, telefon hattında parazite
neden olabilir. Ses kalitesi düşük (gürültülü) telefon hatları fakslama sorunlarına
neden olabilir. Duvardaki telefon prizine bir telefon takıp parazit ya da başka gürültü
olup olmadığına bakarak telefon hattının ses kalitesini kontrol edebilirsiniz.
Gürültü duyuyorsanız DSL modemini kapatın.
Not DSL modeminizi kapatma hakkında bilgi almak üzere destek için DSL
sağlayıcınıza başvurun.
En az 15 dakika gücü kesin ve sonra DSL modemini yeniden açın.
Yeniden çevir sesini dinleyin.
• Net bir çevir sesi (gürültü ya da parazit olmaksızın) duyarsanız, faks almayı veya
göndermeyi deneyin.
Not İleride telefon hattında yine parazit duyabilirsiniz. Ürün faks gönderip
almayı durdurursa bu işlemi yineleyin.
• Telefon hattı halen parazitliyse telefon şirketinize başvurun.
Neden: Ürün, DSL hizmetiyle aynı telefon hattını kullanıyordur ve DSL modemi
doğru olarak topraklanmamış olabilir.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 12: PBX veya ISDN dönüştürücü kullanıyorsanız faks ve telefon kullanımı
için belirtilen bir bağlantı noktasını kullandığınızdan emin olun
Çözüm: Ürünün faks ve telefon kullanımı için ayrılmış bağlantı noktasına
bağlandığından emin olun. Ayrıca, terminal adaptörünün bulunduğunuz ülke/bölge
için doğru ayarlandığından emin olun.
Not Bazı ISDN sistemlerinin belirli telefon donanımına ilişkin bağlantı noktalarını
yapılandırmanızı olanaklı kılar. Örneğin, bir bağlantı noktasını telefon ve 3. Grup
faks için tahsis etmiş, diğer bağlantı noktasını farklı amaçlar için tahsis etmiş
olabilirsiniz. ISDN dönüştürücünüzün faks/telefon bağlantı noktasına takılıyken
sorun yaşamaya devam ediyorsanız, farklı amaçlar için belirlenmiş bağlantı
noktasını kullanmayı deneyin; bu bağlantı noktası “multi-combi” veya benzeri bir
şekilde etiketlenmiş olabilir.
Ürünü PBX telefon sistemi ya da ISDN hattı ile birlikte kurma konusunda daha fazla
bilgi almak için ürünle birlikte verilen basılı belgelere bakın.
Neden: PBX veya ISDN dönüştürücü/terminal adaptörü kullanıyorsunuz.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Faks sorunlarını giderme 185
Sorun çözme