User Guide

Çözüm 13: Hata mesajlarına bakın ve çözümleyin
Çözüm: Bilgisayarınızın ekranında, size sorunun ne olduğunu ve nasıl çözüleceğini
söyleyen bir hata mesajı olup olmadığına bakın. Bir hata varsa ürün hata durumu
çözülene kadar faks gönderip almaz.
Ürünün durumunu HP Çözüm Merkezi uygulamasından Durum seçeneğini tıklatarak
da kontrol edebilirsiniz.
Neden: Başka bir işlem üründe hataya neden olmuş.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 14: Faks hızını düşürün
Çözüm: Daha düşük hızda faks alıp göndermeniz gerekebilir. Aşağıdakilerden
birini kullanıyorsanız, Faks Hızı ayarını Orta (14400) veya Yavaş (9600) olarak
ayarlamayı deneyin:
• Internet telefon hizmeti
• PBX sistemi
• Internet Protokolü Üzerinden Faks (FoIP)
• ISDN hizmeti
Faks hızını kontrol panelinden ayarlamak için
1. Ayarlar düğmesine basın.
2. Gelişmiş Faks Ayarları öğesini vurgulamak için aşağı ok tuşuna basın ve
ardından Tamam düğmesine basın.
3. Faks Hızı öğesini vurgulamak için aşağı ok tuşuna basın ve ardından Tamam
düğmesine basın.
4. Aşağıdaki IP ayarlarından birini seçmek için aşağı ok tuşuna basın, ardından
Tamam düğmesine basın.
Faks hızı ayarı Faks hızı
Hızlı (33600) v.34 (33600 baud)
Orta (14400) v.17 (14400 baud)
Yavaş (9600) v.29 (9600 baud)
Neden: Faks Hızı çok hızlı olarak ayarlanmış.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Bölüm 13
186 Sorun çözme
Sorun çözme