User Guide

Ürünün otomatik olarak faks almaya ayarlı ve yanıt için çalma sayısı ayarının doğru
olduğundan emin olun. Ürünün beklemesi için gereken çalma sayısı, telesekreter için
gereken çalma sayısından fazla olmalıdır. Telesekreter ile ürün aynı sayıda zil sesine
yanıt verecek şekilde ayarlanmışsa her iki aygıt da aramayı yanıtlar ve faks sinyali
telesekretere kaydedilir.
Telesekreterinizi daha az çalma sayısına ve ürünü desteklenen maksimum çalma
sayısında yanıtlamaya ayarlayın. (En yüksek çalma sayısı ülkeye/bölgeye göre
değişir.) Bu kurlumda, telesekreter aramayı yanıtlar, ürün hattı izler. Ürün faks sinyali
algılarsa, ürün faksı alır. Arama sesli ise, telesekreter gelen mesajı kaydeder.
Telesekreter kullanırken ürünü kurma hakkında daha fazla bilgi için bkz.
“
HP Photosmart aygıtını faks için ayarlama” sayfa 14.
Neden: Telesekreter ürünle birlikte doğru kurulmamış veya beklemesi için gereken
çalma sayısı doğru değil.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 2: Ürünü faksları otomatik yanıtlayacak biçimde ayarlayın.
Çözüm: Otomatik Yanıt ayarını açarak ürünü gelen aramaları otomatik olarak
yanıtlayacak biçimde ayarlayın. Kapalıysa, ürün gelen aramaları izlemez ve faksları
almaz. Bu durumda, telesekreter faks aramasını yanıtlar ve faks seslerini kaydeder.
Ürünün telesekreterle birlikte nasıl kurulacağına ilişkin daha fazla bilgi için ürünle
birlikte verilen basılı belgelere bakın.
Neden: Ürün, faksları el ile almak üzere ayarlanmıştır ve bu da ürünün gelen
aramaları yanıtlamayacağı anlamına gelir. Gelen faksı yanıtlamak üzere hazır
bulunmalısınız, aksi takdirde, ürün faks almaz ve telesekreteriniz faks sinyalini
kaydeder.
Ürün faks alamıyor ama gönderebiliyor
Sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin. Çözümler, en olası çözüm birinci olarak
sırayla listelenmiştir. Birinci çözüm sorunu çözmezse sorun çözülene kadar diğer
çözümleri denemeye devam edin.
•
Çözüm 1: Ürünün faks gönderme için doğru kurulduğundan emin olun.
•
Çözüm 2: Otomatik Yanıt ayarını kontrol edin
•
Çözüm 3: Ürünü faksları el ile yanıtlayacak biçimde ayarlayın
•
Çözüm 4: Ürünle aynı telefon hattı üzerinde çevirmeli bilgisayar modeminiz varsa
modemin faksları engellemediğinden emin olun.
•
Çözüm 5: Ürünle aynı telefon hattında telesekreter varsa uzun bir yeni giden mesaj
kaydedin
•
Çözüm 6: Ürünle aynı telefon hattında telesekreter varsa doğru bağlantı noktasına
bağlı olduğundan emin olun
•
Çözüm 7: Ayırt edici zil sesi hizmeti kullanıyorsanız Ayırt Edici Zil Sesi ayarının faks
numaranızın çalma düzenine uygun olmasına dikkat edin
•
Çözüm 8: Ayrıt edici zil sesi hizmeti kullanmıyorsanız Ayırt Edici Zil Sesi ayarının Tüm
Zil Sesleri olarak ayarlandığından emin olun
Bölüm 13
198 Sorun çözme
Sorun çözme