User instructions
Показва се съобщение с информация за това, че е възникнала неизвестна
грешка
Решение: Деинсталирайте напълно софтуера, а след това го инсталирайте
отново.
Деинсталиране на софтуера и нулиране на продукта
1. Изключете връзката и нулирайте продукта.
Изключване на връзката и нулиране на продукта
а. Уверете се, че устройството е включено.
б. Натиснете бутона Вкл.,
за да изключите устройството.
в. Изключете захранващия кабел от задната страна на продукта.
г. Свържете отново захранващия кабел към гърба на устройството.
д. Натиснете бутона Вкл., за да включите устройството.
2. Деинсталирайте напълно софтуера.
Забележка Преди да инсталирате отново софтуера, е важно да
следвате много внимателно процедурата по деинсталиране, за да
премахнете напълно софтуера от компютъра.
Напълно деинсталиране на софтуера
а. В лентата на задачите на Windows щракнете върху Start (Старт),
Settings (Настройки), Control Panel (Контролен панел) (или само върху
Control Panel (Контролен панел)).
б. Щракнете двукратно върху Add/Remove Programs (Добавяне/
премахване на програми) (или върху Uninstall a program
(Деинсталиране на програма)).
в. Премахнете всички елементи, свързани със софтуера HP Photosmart.
Внимание Ако компютърът е произведен от HP или Compaq, не
деинсталирайте приложения, различни от показаните по-долу.
• Функции за устройства на HP за работа с изображения
• HP Document Viewer (Програма на HP за преглед на документи)
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• Галерия на HP със снимки и изображения
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet (с името на продукта и номера на
версията на софтуера)
• Актуализиране на софтуер на HP
• HP Share to Web (Споделяне в уеб на HP)
• HP Solution Center (Център за готови решения на HP)
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Глава 13
130 Решете проблем
Решете проблем










