User instructions

• Разпечатките са замазани или неясни
•
Разпечатките са с вертикални черти
•
Разпечатките са наклонени или изкривени
•
Мастилени ивици на гърба на хартията
•
Ръбовете на текста са грапави
Неправилни, неточни или разтечени цветове
Ако имате един от следните проблеми с качеството на печат на разпечатките,
опитайте решенията в този раздел за помощ.
• Цветовете изглеждат различно от очакваното.
Например, цветовете на графиките или снимките изглеждат по един начин на
екрана на компютъра, но се отпечатват различно или пурпурният цвят е бил
заменен със синьозелен във
вашата разпечатка.
• Цветовете се преливат един в друг или са размазани на страницата. Ъглите
изглеждат неясно, вместо да са изострени.
Опитайте едно от следните решения, ако цветовете изглеждат неправилни,
неточни или се преливат един в друг.
•
Решение 1: Уверете се, че използвате оригинални касети с мастило на HP
•
Решение 2: Проверка на поставената във входната тава хартия
•
Решение 3: Проверка на типа на хартията
•
Решение 4: Проверка на нивата на мастилото
•
Решение 5: Проверка на настройките за печат
•
Решение 6: Подравняване на принтера
•
Решение 7: Почистване на печатащата глава
•
Решение 8: Свързване с отдела за поддръжка на HP
Решение 1: Уверете се, че използвате оригинални касети с мастило на HP
Решение: Проверете дали използваните касети с мастило са оригинални
касети на HP.
HP препоръчва да използвате оригинални касети с мастило на HP.
Оригиналните касети с мастило на HP са проектирани и тествани с принтери
на HP, за да създавате лесно чудесни резултати, отново и отново.
Забележка HP не може да гарантира качеството или надеждността на
консумативи, които не са на HP. Гаранцията не включва обслужването или
ремонта, който трябва да се извърши в резултат използването на
консуматив, който не е на HP.
Ако сте закупили оригинални касети с мастило на HP, отидете на следния
адрес:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Причина: Използват се касети с мастило, които не са на HP.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Отстраняване на неизправности при качество на печат 135
Решете проблем