User instructions
Решение 1: Промяна на яркостта в софтуера
Решение: Настройте яркостта в софтуера и сканирайте документа отново.
Причина: Яркостта не е зададена правилно.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 2: Почистване на стъклото и капака.
Решение: Изключете устройството, извадете захранващия кабел, след което
използвайте мека кърпа, за да избършете стъклото, както и вътрешната част
на капака.
Причина: Върху стъклото или върху вътрешната страна на капака може да
има замърсявания. Това може да влоши качеството на сканиране.
Ако това не разреши проблема,
опитайте следващото решение.
Решение 3: Избор на правилния OCR език.
Решение: Изберете правилния OCR език в софтуера.
Забележка Ако използвате HP Photosmart Essential, софтуерът за оптично
разпознаване на знаци (OCR) може да не е инсталиран на компютъра. За да
инсталирате OCR софтуера, трябва отново да поставите диска на софтуера
и да изберете OCR под опциите за инсталиране Custom (По избор).
Причина: Настройките за сканиране на документи не са зададени за
правилния език за оптично разпознаване на текст (OCR). Настройката OCR
language (OCR език) указва на софтуера как да разчита символите в
оригиналното изображение. Ако настройката OCR language (OCR език) не
съответства на езика в оригинала, сканираният текст няма да се разчете
правилно.
Отстраняване на неизправности при копиране
Използвайте този раздел за разрешаване на следните проблеми при копиране:
•
Няма резултат при опит за копиране
•
Няма резултат при опит за копиране (HP Photosmart Premium Fax C309b series)
•
Части от оригинала липсват или са отрязани
•
Побиране в страницата не работи според очакванията
•
Разпечатката е празна
Няма резултат при опит за копиране
Опитайте следните решения за отстраняване на проблема. Решенията са
подредени, така че на първо място са тези с най-голяма вероятност за
отстраняване на проблема. Ако първото решение не отстрани проблема, опитайте
да изпълните останалите решения, докато проблемът бъде разрешен успешно.
Глава 13
188 Решете проблем
Решете проблем










