User instructions

Няма резултат при опит за копиране (HP Photosmart Premium Fax C309b series)
Забележка Този раздел осигурява решения за модела HP Photosmart Premium
Fax C309b series.
Вж. етикета в областта за достъп до касетите, за да определите номера на
модела.
Опитайте следните решения за отстраняване на проблема. Решенията са
подредени, така че на първо място са тези с най-голяма вероятност за
отстраняване на проблема. Ако първото решение не отстрани проблема, опитайте
да изпълните останалите решения, докато проблемът бъде разрешен успешно.
•
Решение 1: Уверете се, че продуктът е включен.
•
Решение 2: Уверете се, че компютърът ви е включен.
•
Решение 3: Проверка на връзката между продукта и компютъра
•
Решение 4: Уверете се, че софтуерът HP Photosmart е инсталиран на
компютъра
•
Решение 5: Уверете се, че софтуерът HP Photosmart работи на компютъра
•
Решение 6: Проверете дали оригиналът е поставен правилно
•
Решение 7: Изчакване, докато продуктът приключи с другите задачи
•
Решение 8: Уверете се, че продуктът разпознава поставената хартия
•
Решение 9: Проверка за заседнала хартия
Решение 1: Уверете се, че продуктът е включен.
Решение: Проверете бутона Вкл., намиращ се на устройството. Ако
индикаторът не свети, това означава, че устройството е изключено. Проверете
дали захранващият кабел е включен правилно в устройството и в контакта.
Натиснете бутона Вкл., за да включите устройството.
Причина: Продуктът
е изключен.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 2: Уверете се, че компютърът ви е включен.
Решение: Включете компютъра.
Причина: Компютърът не е включен.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 3: Проверка на връзката между продукта и компютъра
Решение: Проверете връзката между продукта и компютъра.
Причина: Продуктът и компютърът не комуникират помежду си.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Отстраняване на неизправности при копиране 191
Решете проблем