User instructions

• Предаването на факс е бавно
•
Факсовите тонове се записват на моя телефонен секретар
•
Устройството не може да получава, но може да изпраща факсове
•
Устройството има проблеми при ръчно получаване на факсове
•
Устройството не отговаря на входящи факс повиквания
•
Липсват някои от страниците на факса, който получих
•
Факсовете са получени, но не се отпечатват
•
Части от факса, който получих, са отрязани
•
Полученият факс е празен
•
Компютърът, към който се свързвам, има само един телефонен порт
•
От свързване на устройството се чува пращене от статично електричество по
телефонната линия
•
Тестът за факса не е успешен
•
Имам проблеми с изпращането на факсове по интернет чрез IP телефон
•
Факс журналът показва грешка
За повече отстраняване на неизправности на факс, имате достъп до
напътстващите решения на HP, като щракнете върху .
Устройството има проблеми при изпращане и получаване на факсове
Опитайте следните решения за отстраняване на проблема. Решенията са
подредени, така че на първо място са тези с най-голяма вероятност за
отстраняване на проблема. Ако първото решение не отстрани проблема, опитайте
да изпълните останалите решения, докато проблемът бъде разрешен успешно.
•
Решение 1: Проверете дали продуктът е настроен правилно за работа с
факсове
•
Решение 2: Включване на продукта
•
Решение 3: Проверка на това дали се използва правилният тип телефонен
кабел
•
Решение 4: Проверка на това дали другото офис оборудване е свързано
правилно
•
Решение 5: Премахване на разпределителя
•
Решение 6: Проверка на това дали телефонната розетка е в изправност
•
Решение 7: Проверка за шум в телефонната линия
•
Решение 8: Проверка, че не се използват вътрешни телефони или друго
оборудване на телефонната линия
•
Решение 9: Проверка, че продуктът е свързан към аналогова телефонна линия
•
Решение 10: Проверка, че разполагате с инсталиран DSL филтър, в случай че
използвате DSL услуга
•
Решение 11: Проверка, че DSL модемът е правилно заземен, в случай че
използвате DSL услуга
•
Решение 12: Проверка, че се използва порт, предназначен за факс и телефон,
в случай че използвате PBX или ISDN конвертор
•
Решение 13: Проверка и разрешаване на съобщения за грешки
•
Решение 14: Намаляване на скоростта на факса
Глава 13
198 Решете проблем
Решете проблем