User Manual

• Proizvod ne može primati faksove, ali ih može slati
•
Proizvod ima problema pri ručnom primanju faksa
•
Proizvod ne odgovara na dolazne faks pozive
•
Nedostaju stranice primljenog faksa
•
Faksovi se primaju ali ne i ispisuju
•
Dio primljenog faksa je odsječen
•
Faks koji sam primio je prazan
•
Računalo na koje se spajam ima samo jednu telefonsku priključnicu
•
Nakon priključivanja proizvoda na telefonskoj liniji čujem šum
•
Testiranje faksa ne zadovoljava
•
Imam problema pri faksiranju preko Interneta uporabom IP telefona
•
Izvješće dnevnika faksa pokazuje grešku
Dodatne savjete za otklanjanje poteškoća vezanih uz faks potražite u HP-ovim vođenim
rješenjima klikom na .
Proizvod ima problema pri slanju i primanju faksova
Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu
s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem,
nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem.
•
1. rješenje: provjerite je li uređaj ispravno postavljen za faksiranje
•
2. rješenje: Uključite uređaj
•
3. rješenje: Provjerite koristite li ispravnu vrstu telefonskog kabela
•
4. rješenje: Provjerite je li uredska oprema ispravno spojena
•
5. rješenje: Pokušajte ukloniti razdjelnik
•
6. rješenje: Provjerite je li telefonska zidna utičnica ispravna
•
7. rješenje: Provjerite telefonsku liniju zbog smetnji
•
8. rješenje: Provjerite da na telefonskoj liniji nisu u uporabi dodatni telefoni ili druga
oprema
•
9. rješenje: Provjerite je li uređaj spojen na analognu telefonsku liniju
•
10. rješenje: Ako koristite DSL uslugu, provjerite imate li instaliran DSL filtar
•
11. rješenje: Ako koristite DSL uslugu, provjerite je li DSL modem ispravno uzemljen
•
12. rješenje: Ako koristite PBX ili ISDN pretvarač, provjerite koristite li priključak
namijenjen faksu ili telefonu
•
13. rješenje: Provjerite i riješite sve poruke grešaka
•
14. rješenje: Postavite brzinu faksa
•
15. rješenje: Šaljete li faks putem Interneta uz pomoć IP telefona, ponovno ga
pošaljite kasnije
1. rješenje: provjerite je li uređaj ispravno postavljen za faksiranje
Rješenje: Provjerite jeste li ispravno postavili uređaj za faksiranje na temelju
opreme i usluga koje imate na istoj telefonskoj liniji kao i uređaj. Dodatne informacije
potražite u odjeljku “
Postavljanje uređaja HP Photosmart za faksiranje”
na stranici 15.
Poglavlje 13
182 Rješavanje problema
Rješavanje problema