User Manual

4. Klepnutím na tlačítko Opakovat se pokuste obnovit připojení.
5. Pokračujte v instalaci a po zobrazení výzvy počítač restartujte.
Příčina: Připojení USB mezi produktem a počítačem se nezdařilo.
Zobrazuje se hlášení, že nastala neznámá chyba
Řešení: Kompletně odinstalujte software a znovu jej nainstalujte.
Odinstalování softwaru a resetování produktu
1. Odpojte a resetujte produkt.
Odpojení a resetování produktu
a. Zkontrolujte, zda je produkt zapnutý.
b. Stisknutím tlačítka Zapnout vypněte produkt.
c. Odpojte napájecí kabel ze zadní části produktu.
d. K zadní části produktu připojte znovu napájecí kabel.
e. Stisknutím tlačítka Zapnout zapněte produkt.
2. Kompletní odinstalování softwaru.
Poznámka Je důležité, abyste postupovali pečlivě podle návodu na
odinstalování, aby bylo jisté, že všechen software byl úplně odinstalován z
počítače, než jej nainstalujete znovu.
Úplné odinstalování softwaru
a. V nabídce Start na hlavním panelu systému Windows postupně klepněte na
možnosti Nastavení a Ovládací panely (nebo pouze Ovládací panely).
b. Poklepejte na Přidat nebo odebrat programy (nebo klepněte na
Odinstalovat program).
c.Odstraňte všechny položky, které souvisejí se softwarem pro HP Photosmart.
Upozornění Jestliže je počítač produktem firmy HP nebo Compaq,
neodstraňujte žádné jiné aplikace než ty uvedené níže.
Kapitola 13
124 Vyřešit problém
Vyřešit problém