User Manual

5. Přečtěte si protokol.
• Pokud test proběhl úspěšně a potíže s faxováním přetrvávají, zkontrolujte
nastavení faxu uvedené v protokolu a ověřte jeho správnost. Žádné nebo
nesprávné nastavení faxu může při faxování způsobit problémy.
• Pokud při testu dojde k chybě, vyhledejte v protokolu informace o tom, jak
potíže odstranit.
6. Po vyjmutí protokolu faxu ze zařízení HP Photosmart stiskněte tlačítko OK.
V případě potřeby potíže odstraňte a test zopakujte.
Produkt vytiskne protokol s výsledky testu. Jestliže test neproběhne úspěšně,
zkontrolujte informace v tomto protokolu, které vám pomohou problém vyřešit.
Další informace naleznete v části:
„
Selhal test faxu“ na stránce 226
Příčina: Produkt nebyl správně nastaven pro faxování.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 2: Zkontrolujte faxové číslo
Řešení: Zkontrolujte, zda je zadané faxové číslo správné a zda má správný formát.
V závislosti na telefonním systému může být například třeba vytočit předvolbu 9.
Jestliže telefonní linka používá systém PBX, zkontrolujte, zda se před vytočením
faxového čísla vytáčí číslo pro přístup na vnější linku.
Příčina: Číslo zadané při odesílání faxu nemělo správný formát.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 3: Vytočte číslo faxu pomaleji
Řešení: Do číselné posloupnosti vložte několik mezer, aby se zpomalila rychlost
vytáčení. Pokud například potřebujete před vytočením telefonního čísla získat přístup
k vnější lince, vložte mezeru za číslo pro přístup. Pokud voláte číslo 95555555 a 9
slouží k přístupu na vnější linku, můžete mezery vložit následujícím způsobem:
9-555-5555. Chcete-li vložit mezeru do zadávaného faxového čísla, stiskněte
opakovaně tlačítko se symbolem na klávesnici (označené hvězdičkou), dokud se na
displeji nezobrazí pomlčka (-).
Fax můžete odeslat také pomocí monitorovaného vytáčení. Můžete tak poslouchat
telefonní linku při vytáčení. Můžete nastavit rychlost vytáčení a reagovat na výzvy při
vytáčení.
Další informace naleznete v části:
„
Odeslání faxu“ na stránce 97
Příčina: Produkt zřejmě vytáčel příliš rychle nebo příliš brzy.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Kapitola 13
194 Vyřešit problém
Vyřešit problém