User Manual

Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 4: Pokud je modem pro telefonické připojení připojen ke stejné telefonní
lince jako produkt, zkontrolujte, zda software modemu nepřerušuje fax
Řešení: Pokud je modem pro telefonické připojení počítače připojen ke stejné
telefonní lince jako produkt, zkontrolujte, zda není software modemu nastaven na
automatický příjem faxů. Modemy, u nichž je nastaveno automatické přijímání faxů,
přebírají telefonní linku pro příjem všech příchozích faxů, což brání produktu v
přijímání faxových hovorů.
Příčina: Modem pro telefonické připojení počítače byl připojen ke stejné telefonní
lince jako produkt.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 5: Pokud máte záznamník na stejné telefonní lince jako produkt, nahrajte
novou odchozí zprávu
Řešení: Odpojte záznamník a zkuste znovu přijmout fax. Pokud faxování bez
záznamníku proběhne úspěšně, problém byl pravděpodobně způsoben
záznamníkem. Připojte znovu záznamník a znovu nahrajte odchozí zprávu.
• Nahrajte zprávu dlouhou přibližně 10 sekund.
• Při nahrávání zprávy hovořte pomalu a ne příliš hlasitě.
• Na konci hlasové zprávy nechejte alespoň pětisekundovou pauzu.
• Při nahrávání ticha by se v pozadí neměl ozývat žádný šum.
Příčina: Pokud byl na stejné telefonní lince jako produkt připojen záznamník, mohlo
docházet k těmto problémům:
• Odchozí zpráva mohla být příliš dlouhá nebo příliš hlasitá, takže produkt
nedokázal rozpoznat faxové tóny. To mohlo vést k odpojení volajícího faxu.
• Záznamník nemusel mít dostatečně dlouhý tichý interval po přehrání odchozí
zprávy, takže produkt nedokázal detekovat faxové tóny. Tento problém je častější
u digitálních záznamníků.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 6: Pokud je záznamník připojen na stejné telefonní lince jako produkt,
ujistěte se, že je připojen ke správnému portu
Řešení:
Poznámka Toto možné řešení se týká pouze zemí, ve kterých je v krabici s
produktem přibalen dvouvodičový telefonní kabel. K těmto zemím patří:
Argentina, Austrálie, Brazílie, Čína, Filipíny, Chile, Indie, Indonésie, Irsko,
Japonsko, Kanada, Kolumbie, Korea, země Latinské Ameriky, Malajsie, Mexiko,
Polsko, Portugalsko, Rusko, Řecko, Saudská Arábie, Singapur, Španělsko,
Tchaj-wan, Thajsko, USA, Venezuela a Vietnam.
Odstraňování problémů s faxováním 207
Vyřešit problém