User Manual

Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 4: Výměna inkoustové kazety
Řešení: Vyměňte uvedenou inkoustovou kazetu.
Pokud je tisková kazeta stále v záruce, kontaktujte podporu společnosti HP pro
údržbu nebo výměnu.
Přejděte na:
www.hp.com/support.
Pokud se zobrazí výzva, vyberte zemi nebo oblast. Pak klepněte na položku
Kontaktovat HP a zobrazte informace o technické podpoře.
Další informace naleznete v části:
„
Informace k záruce tiskové kazety“ na stránce 113
Příčina: Uvedené inkoustové kazety byly defektní.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 5: Obraťte se na zástupce technické podpory společnosti HP
Řešení: Obraťte se na zákaznickou podporu společnosti HP
Přejděte na adresu:
www.hp.com/support.
Pokud se zobrazí výzva, vyberte zemi nebo oblast. Pak klepněte na položku
Kontaktovat HP a zobrazte informace o technické podpoře.
Příčina: Produkt má problém.
Výstraha ohledně kapacity inkoustového systému
Řešení: Pokud se chystáte produkt přemístit nebo transportovat poté, co jste
obdrželi tuto výstrahu, musíte jej udržovat horizontálně a nenaklánět na stranu, aby
nedošlo k unikání inkoustu.
Tisk může pokračovat, avšak chování inkoustového systému se může změnit.
Příčina: Produkt téměř maximálně zvýšil kapacitu inkoustového systému.
Selhání inkoustového systému
Řešení: Vypněte produkt, odpojte napájecí kabel a poté vyčkejte 10 sekund. Poté
opět zapojte napájecí kabel a zapněte produkt.
Pokud se stále objevuje tato zpráva, poznamenejte si kód chyby ve zprávě na
obrazovce produktu a obraťte se na zákaznickou podporu společnosti HP. Přejděte
na adresu:
www.hp.com/support
Pokud se zobrazí výzva, vyberte zemi nebo oblast. Pak klepněte na položku
Kontaktovat HP a zobrazte informace o technické podpoře.
Kapitola 13
254 Vyřešit problém
Vyřešit problém