User Manual

Bemærk! Hvis du bruger HP Photosmart Essential, er OCR-softwaren (Optical
Character Recognition) måske ikke installeret på din computer. For at installere
OCR-softwaren skal du sætte software-disken i og vælge OCR under de
grundlæggende installationsindstillinger.
Årsag: Indstillingerne for dokumentscanning var ikke angivet til det korrekte OCR-
sprog (optical character recognition). OCR-sproget fortæller softwaren, hvordan
tegnene i originalbilledet skal tolkes. Hvis OCR-sproget ikke svarer til originalens
sprog, bliver den scannede tekst muligvis forkert.
Fejlfinding i forbindelse med kopiering
Brug dette afsnit til at løse følgende kopieringsproblemer:
•
Der sker intet, når jeg forsøger at udskrive
•
Der sker intet, når jeg forsøger at kopiere (HP Photosmart Premium Fax C309b
series)
•
Dele af originalen er udeladt eller skåret af
•
Fit to Page (Tilpas til side) fungerer ikke som forventet
•
Udskriften er tom
Der sker intet, når jeg forsøger at udskrive
Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den
mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er
løst, hvis den første løsning ikke løser problemet.
•
Løsning 1: Tænd enheden
•
Løsning 2: Kontroller, at originalen er placeret korrekt.
•
Løsning 3: Vent, indtil enheden er færdig med den aktuelle handling.
•
Løsning 4: Enheden understøtter ikke den pågældende type papir eller konvolut
•
Løsning 5: Kontroller for papirstop
Løsning 1: Tænd enheden
Løsning: Se på indikatoren Afbryder på enheden. Hvis den ikke lyser, er enheden
slukket. Kontroller, at netledningen er sluttet korrekt til enheden og sat i en stikkontakt.
Tryk på knappen Afbryder for at tænde enheden.
Årsag: Produktet var slukket.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Kontroller, at originalen er placeret korrekt.
Løsning: Læg originalen på glasset eller i dokumentføderbakken.
• Hvis du lægger originalen på glaspladen, skal du lægge den med forsiden nedad
i det forreste højre hjørne som vist nedenfor. Hvis du vil kopiere et foto, skal du
placere fotoet, så den lange kant placeres langs glaspladens forreste kant.
Kapitel 13
170 Løsning af problemer
Løsning af problemer