User Manual

Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 5: Kontroller for papirstop
Løsning: Fjern det papir, der sidder fast, samt eventuelt iturevet papir inden i
enheden.
Bemærk! Fjern eventuelle hæfteklammer eller clips fra originaldokumentet.
Årsag: Der sad papir fast i enheden.
Der sker intet, når jeg forsøger at kopiere (HP Photosmart Premium Fax C309b
series)
Bemærk! Dette afsnit indeholder løsninger til HP Photosmart Premium Fax C309b
series modellen.
Du finder modelnummeret på etiketten i det område, hvor du får adgang til patronerne.
Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den
mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er
løst, hvis den første løsning ikke løser problemet.
•
Løsning 1: Enheden skal være tændt
•
Løsning 2: Computeren skal være tændt
•
Løsning 3: Kontroller forbindelsen mellem enheden og computeren
•
Løsning 4: Kontroller, at HP Photosmart-softwaren er installeret på computeren
•
Løsning 5: Kontroller, at HP Photosmart-softwaren kører på computeren
•
Løsning 6: Kontroller, at originalen er placeret korrekt.
•
Løsning 7: Vent, indtil enheden er færdig med andre opgaver
•
Løsning 8: Kontroller, at enheden genkender det ilagte papir
•
Løsning 9: Kontroller for papirstop
Løsning 1: Enheden skal være tændt
Løsning: Se på knappen Afbryder på enheden. Hvis den ikke lyser, er enheden
slukket. Kontroller, at netledningen er sluttet korrekt til enheden og sat i en stikkontakt.
Tryk på knappen Afbryder for at tænde enheden.
Årsag: Produktet var slukket.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Computeren skal være tændt
Løsning: Tænd computeren.
Årsag: Computeren var ikke tændt.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Kapitel 13
172 Løsning af problemer
Løsning af problemer