User Manual

Løsning 15: Send fax igen på et senere tidspunkt, hvis du faxer via internettet vha.
en IP-telefon
Løsning: Prøv at sende faxen igen på et senere tidspunkt. Kontroller også, at din
internetudbyder understøtter fax via internettet.
Kontakt inernetudbyderen, hvis problemet stadig er der.
Årsag: Du faxer via internettet ved hjælp af en IP-telefon, og der opstod et problem
med transmissionen.
Enheden kan ikke sende, men kun modtage faxmeddelelser
Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den
mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er
løst, hvis den første løsning ikke løser problemet.
•
Løsning 1: Kontroller, at produktet er konfigureret korrekt til fax.
•
Løsning 2: Tjek faxnummeret
•
Løsning 3: Tast faxnummeret langsommere
•
Løsning 4: Tjek, om der er problemer på den maskine, der skal modtage faxen
Løsning 1: Kontroller, at produktet er konfigureret korrekt til fax.
Løsning: Sørg for at konfigurere produktet korrekt til fax sammen med det udstyr
og de tjenester, som du anvender på samme telefonlinje som produktet. Se
“
Opsætning af HP Photosmart til fax” på side 14 for at få flere oplysninger.
Kør derefter en faxtest for at kontrollere status for enheden og sikre, at den er
konfigureret korrekt.
Sådan afprøver du faxopsætningen fra kontrolpanelet
1. Læg nyt, almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i inputbakken.
2. Tryk på Opsætning.
3. Tryk på knappen med en nedadgående pil, indtil Værktøjer fremhæves, og tryk
derefter på OK.
4. Tryk på knappen med en nedadgående pil, indtil Kør faxtest fremhæves, og tryk
derefter på OK.
HP Photosmart viser status for testen på displayet og udskriver en rapport.
Fejlfinding af fax 187
Løsning af problemer