User Manual
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 4: Hvis du har et computer opkaldsmodem på samme linje som produktet,
skal du sikre dig, at modemsoftwaren ikke opfanger faxen.
Løsning: Hvis du har et computeropkaldsmodem på samme telefonlinje som
enheden, skal du kontrollere, at softwaren, der fulgte med modemet, ikke er indstillet
til at modtage faxmeddelelser automatisk. Modemer, der er konfigureret til at modtage
fax automatisk, overtager telefonlinjen og modtager alle indgående fax, hvilket
forhindrer, at enheden modtager faxopkald.
Årsag: Du har et computeropkaldsmodem på samme telefonlinje som enheden.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 5: Optag en ny meddelelse, hvis du har en telefonsvarer på samme linje
som enheden
Løsning: Afbryd telefonsvareren, og prøv at modtage en fax. Hvis du kan sende
eller modtage en fax uden telefonsvareren, er det måske telefonsvareren, der
forårsager problemet. Tilslut telefonsvareren, og indtal din besked på telefonsvareren
igen.
• Optag en besked, der varer ca. 10 sekunder.
• Tal langsomt og ved lav lydstyrke, når du optager din besked.
• Efterlad mindst 5 sekunders stilhed efter talebeskeden.
• Der må ikke være baggrundsstøj, mens du optager perioden med stilhed.
Årsag: Hvis du har en telefonsvarer på samme telefonlinje som enheden, kan der
være et af følgende problemer:
• Din besked på telefonsvareren kan være for lang eller for høj til, at enheden kan
registrere faxtoner, hvilket kan få afsenderfaxmaskinen til at afbryde forbindelsen.
• Telefonsvareren har muligvis ikke lang nok pause efter beskeden, så enheden
kan nå at registrere faxtoner. Dette problem er mest udbredt med digitale
telefonsvarere.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 6: Hvis du har en telefonsvarer på den samme linje som enheden, skal du
sikre dig, at den er tilsluttet den korrekte port
Løsning:
Bemærk! Denne mulige løsning gælder kun i de lande/områder, hvor der fulgte
en 2-leders telefonledning med enheden, blandt andet: Argentina, Australien,
Brasilien, Canada, Chile, Kina, Colombia, Grækenland, Indien, Indonesien,
Irland, Japan, Korea, Latinamerika, Malaysia, Mexico, Filippinerne, Polen,
Portugal, Rusland, Saudi-Arabien, Singapore, Spanien, Taiwan, Thailand, USA,
Venezuela og Vietnam.
Fejlfinding af fax 201
Løsning af problemer