User Manual

Faxhardwaretesten mislykkedes
Løsning:
• Sluk enheden ved hjælp af knappen Afbryder, der er placeret på kontrolpanelet,
og tag derefter netledningen ud af stikket bag på enheden. Sæt netledningen i
igen efter nogle sekunder, og tænd for strømmen. Kør testen igen. Fortsæt med
at gennemgå oplysningerne om fejlfinding i dette afsnit, hvis testen stadig
mislykkes.
Bemærk! Afhængigt af hvor længe enheden har været uden strøm, kan
datoen og klokkeslættet være blevet slettet. Du skal muligvis indstille dato og
klokkeslæt igen, når du tilslutter strømmen igen.
• Prøv at sende eller modtage en testfax. Hvis du kan sende eller modtage en fax,
er der muligvis ikke noget problem.
• Hvis du kører testen fra guiden Faxopsætning, skal du sikre dig, at enheden
ikke er optaget af en anden opgave, f.eks. er ved at tage en kopi. Kontroller
displayet for at se, om der er en meddelelse om, at enheden er optaget. Hvis den
er optaget, skal du vente, til den er færdig og klar, før du kører testen.
Når du har løst eventuelle problemer, skal du køre faxtesten igen for at sikre dig, at
den lykkes, og at enheden er klar til faxafsendelse/faxmodtagelse. Kontakt HP
Support for at få hjælp, hvis Test af faxhardware fortsat mislykkes, og du har
problemer med at sende og modtage fax. Gå til
www.hp.com/support. Hvis du bliver
bedt om det, skal du vælge land/område og derefter klikke på Kontakt HP for at få
oplysninger om, hvordan du ringer til teknisk support.
Testen "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack" mislykkedes
Løsning:
• Kontroller forbindelsen mellem telefonstikket i væggen og enheden for at sikre,
at telefonledningen er i orden.
• Brug den telefonledning, der fulgte med enheden. Hvis du ikke bruger den
medfølgende telefonledning mellem telefonstikket i væggen og enheden, er det
ikke sikkert, at du kan sende og modtage faxer. Kør faxtesten igen, når du har
sat den telefonledning, der fulgte med enheden, i.
• Kontroller, at enheden er korrekt tilsluttet vægstikket. Tilslut den ene ende af den
telefonledning, der fulgte med enheden, til vægstikket, og sæt den anden ende i
porten mærket 1-LINE bag på enheden. Der er flere oplysninger om konfiguration
af din enhed til fax i den trykte dokumentation.
Fejlfinding af fax 221
Løsning af problemer