User Manual

Fotobakken kan ikke frigøres
Løsning: Skub udskriftsbakken helt ned.
Årsag: Udskriftsbakken var ikke sænket helt.
Manglende HP Photosmart-software
Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den
mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er
løst, hvis den første løsning ikke løser problemet.
•
Løsning 1: Installer HP Photosmart softwaren
•
Løsning 2: Tænd enheden
•
Løsning 3: Tænd computeren
•
Løsning 4: Kontroller forbindelsen mellem enheden og computeren.
Løsning 1: Installer HP Photosmart softwaren
Løsning: Installer HP Photosmart-softwaren, som fulgte med enheden. Genstart
computeren, hvis den er installeret.
Sådan installeres HP Photosmart-softwaren
1. Sæt produkt-cd-rom'en i computerens cd-rom-drev, og start derefter
installationsprogrammet.
2. Klik på Installer mere software, når du bliver bedt om det, for at installere
HP Photosmart-softwaren.
3. Følg vejledningen på skærmen og anvisningerne i den Start her-vejledning, der
fulgte med produktet.
Årsag: HP Photosmart-softwaren var ikke installeret
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Tænd enheden
Løsning: Tænd enheden.
Årsag: Produktet var slukket.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 3: Tænd computeren
Løsning: Tænd computeren
Årsag: Computeren var slukket.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Kapitel 13
232 Løsning af problemer
Løsning af problemer