User Manual

Årsag: Der opstod et problem med produktet.
Ikke-kompatible blækpatroner
Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den
mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er
løst, hvis den første løsning ikke løser problemet.
•
Løsning 1: Kontroller, om blækpatronerne er kompatible
•
Løsning 2: Kontakt HP Support
Løsning 1: Kontroller, om blækpatronerne er kompatible
Løsning: Kontroller, at du bruger de korrekte blækpatroner. Du finder en liste over
kompatible blækpatroner i den trykte dokumentation, der fulgte med produktet.
Hvis der er sat forkerte blækpatroner i produktet, skal du udskifte dem med de
korrekte blækpatroner.
Forsigtig! HP anbefaler, at du ikke tager blækpatroner ud, før du har nye
patroner klar.
Fortsæt til næste løsning, hvis det ser ud som om, du bruger korrekte blækpatroner.
Du kan finde yderligere oplysninger i:
•“
Bestilling af blæk” på side 106
•“
Udskiftning af patronerne” på side 107
Årsag: De angivne blækpatroner er ikke beregnet til dette produkt med dens
nuværende konfiguration.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Kontakt HP Support
Løsning: Kontakt HP Support.
Gå til:
www.hp.com/support.
Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge land/område og derefter klikke på Kontakt
HP for at få oplysninger om, hvordan du ringer til teknisk support.
Årsag: Blækpatronerne er ikke beregnet til dette produkt.
Ikke-kompatibelt skrivehoved
Løsning: Kontakt HP Support.
Gå til:
www.hp.com/support.
Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge land/område og derefter klikke på Kontakt
HP for at få oplysninger om, hvordan du ringer til teknisk support.
Årsag: Printhovedet er ikke beregnet til dette produkt, eller det er beskadiget.
Fejl 241
Løsning af problemer