User manual

Ok: A készülék hibát észlelt.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
2. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával
Megoldás: Írja le a hibaüzenetben látható hibakódot, majd lépjen kapcsolatba a HP
ügyfélszolgálatával! Keresse fel ezt a helyet:
www.hp.com/support
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos
információkat kap.
Ok: Probléma történt a termékkel.
Inkompatibilis tintapatronok
A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási
lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a
sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási
javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik.
•
1. megoldási lehetőség: A tintapatronok kompatibilitásának ellenőrzése
•
2. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával
1. megoldási lehetőség: A tintapatronok kompatibilitásának ellenőrzése
Megoldás: Ellenőrizze, hogy a terméknek megfelelő tintapatronokat használja. A
kompatibilis nyomtatópatronok listáját a készülékhez kapott nyomtatott
dokumentáció is tartalmazza.
Ha a termékkel nem kompatibilis tintapatronokat használ, cserélje ki a jelzett
tintapatronokat kompatibilis patronokra.
Vigyázat! A HP azt javasolja, hogy addig ne távolítsa el a tintapatront, míg a
cserepatront be nem szerezte.
Ha úgy tűnik, hogy a megfelelő tintapatronokat használja, lépjen tovább a következő
megoldási lehetőségre.
További információk itt olvashatók:
•„
Nyomtatási kellékek rendelése,” 110. oldal
•„
A patronok cseréje,” 111. oldal
Ok: A tintapatronok nem ehhez a készülékhez készültek, mivel a készüléket nem
régen konfigurálták.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
Hibák 255
Megoldás keresése