User manual

9. Csukja be a tintapatron-tartó fedelét, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnt-e.
10. Ha továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja, kapcsolja ki, majd kapcsolja újra be a
készüléket.
Ha a patronérintkezők tisztítása után is ez az üzenet jelenik meg, lehetséges, hogy
valamelyik patron sérült.
Ellenőrizze, hogy nem járt-e le a patron jótállási ideje.
• Ha elérte a garanciális időszak végét, vásároljon új patront.
• Ha még nem érte el a garanciális időszak végét, a javítás vagy csere érdekében
forduljon a HP ügyfélszolgálatához.
Keresse fel ezt a helyet:
www.hp.com/support.
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos
információkat kap.
További információk itt olvashatók:
•„
A patronokkal kapcsolatos jótállási információ,” 113. oldal
•„
A patronok cseréje,” 111. oldal
Ok: Meg kellett tisztítani az elektromos érintkezőket.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
4. megoldási lehetőség: Cserélje ki a tintapatront
Megoldás: Cserélje ki a jelzett tintapatront.
Ha a patronra még kiterjed a jótállás, a csere érdekében lépjen kapcsolatba a HP
ügyfélszolgálatával vagy a HP szervizzel.
Látogasson el a következő címre:
www.hp.com/support.
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos
információkat kap.
További információk itt olvashatók:
„
A patronokkal kapcsolatos jótállási információ,” 113. oldal
Ok: A jelzett tintapatronok hibásak voltak.
13. . fejezet
262 Megoldás keresése
Megoldás keresése