User manual

4. Klikk på Prøv på nytt for å prøve tilkoblingen igjen.
5. Fortsett installeringen og start datamaskinen på nytt når du blir bedt om det.
Årsak: Det var feil på USB-tilkoblingen mellom produktet og datamaskinen.
Jeg fikk en melding om at det har oppstått en ukjent feil
Løsning: Avinstaller programvaren helt, og installer den på nytt.
Slik avinstallerer du programvaren og tilbakestiller produktet
1. Koble fra og tilbakestill produktet.
Slik kobler du fra og tilbakestiller produktet
a. Kontroller at produktet er slått på.
b. Trykk på På-knappen for å slå av produktet.
c. Koble fra strømledningen på baksiden av produktet.
d. Koble til strømledningen på baksiden av produktet igjen.
e. Trykk på På-knappen for å slå på produktet.
2. Avinstaller programvaren fullstendig.
Merk Det er viktig at du følger avinstalleringsprosedyren nøye for å sørge
for at du fjerner programvaren fullstendig fra datamaskinen, før du installerer
den på nytt.
Slik avinstallerer du programvaren fullstendig
a. Klikk på Start, Innstillinger, Kontrollpanel på oppgavelinjen i Windows (eller
bare på Kontrollpanel).
b. Dobbeltklikk på Legg til/fjern programmer (eller klikk på Avinstaller et
program).
c. Fjern alle elementer som er knyttet til HP Photosmart-programvaren.
Forsiktig Hvis datamaskinen er produsert av HP eller Compaq, må du
ikke fjerne andre programmer enn dem som er oppført nedenfor.
Kapittel 13
120 Løse et problem
Løse et problem